Гражданин имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности,...
Роспотребнадзор организовал Всероссийскую горячую линию по защите прав потребителей. Вопросы можно будет задавать с 11 по 22 марта по телефону или непосредственно в консультационных центрах и пунктах. Контакты разместят на официальных сайтах территориальных органов...
Ранее в одной из наших статьей мы рассказывали о законопроекте по установлению самозапрета на получение кредита, в котором датой использования такой возможности обозначалось 1 июля 2024 года. Данный законопроект одобрили, 26 февраля он был подписан президентом и...
В одном из столичных аэропортов действовала мошенническая бесплатная точка доступа Wi-Fi, которую хакеры использовали для кражи аккаунтов в мессенджере Telegram. По данным специалистов, риск столкнуться с подобными точками существует в самых разных местах, а...
22 мая Федеральная антимонопольная служба России на официальном сайте сообщила о возбуждении дела в отношении оператора связи ПАО «МТС». По мнению службы, оператор связи необоснованно повысил стоимость услуг. ПАО «МТС» в апреле и марте 2024 года повысило стоимость...
Один ожидающий автобуса пассажир все таки решил защитить свои права: автобус не прибыл на остановку согласно расписанию, и не то, чтобы опоздал, а вообще не приехал. Смог ли потребитель защитить свои права и что из этого вышло? Пассажир обратился в Роспотребнадзор с...
Граждане постоянно сталкиваются с навязыванием дополнительных услуг или товаров, так, к сожалению, современном мире устроены продажи. Как заставить человека купить то, что ему не нужно? Правильно, настоятельно убеждать, что просто купить то, что ему необходимо...
Магазины всегда несут большие риски, поскольку это бизнес, предпринимательская деятельность, финансовые потери, связанные с испорченными товарами, по которым истекли сроки годности, некачественным хранением, повреждением продукции в ходе выставления ее в торговых...
В жизни случается большое количество непредвиденных обстоятельств, но вполне решаемых. Однако, есть такие события, которые не терпят таких внезапностей, они требуют четкого соблюдения сроков, наступления конкретных фактов и т.д., к чему и относятся туристические...
Наверняка вы замечали как на некоторых товарах помимо штрихкода располагают и графический квадратный знак, с его помощью потребитель сможет получить подробную информацию о товаре. Правительство Российской Федерации подписало Постановление №1514 от 16.09.2023 г., что...
